Как подготовить телефон к сдаче в ремонт
Сдаёте телефон в сервис? Несколько простых шагов защитят ваши данные и ускорят ремонт.
1. Сделайте резервную копию
iPhone: Настройки → iCloud → Резервное копирование → Создать копию. Android: Настройки → Google → Резервное копирование → Создать копию. Также скопируйте фото и важные файлы в облако или на компьютер. При ремонте данные обычно сохраняются, но 100% гарантии дать нельзя.
2. Извлеките SIM-карту и карту памяти
SIM-карту лучше забрать с собой — она не нужна для ремонта, а содержит ваши контакты. Карту памяти тоже лучше извлечь, если на ней важные данные.
3. Отключите блокировку Google/Apple
Если телефон не включается — это не нужно. Если включается: отключите «Найти iPhone» (Настройки → iCloud → Найти iPhone) или FRP Google (Настройки → Аккаунты → Google → Удалить). Иначе мастер не сможет проверить устройство после ремонта.
4. Снимите чехол и плёнку
Чехол и защитная плёнка/стекло могут помешать ремонту. Снимите их заранее, чтобы не потерять в сервисе.
5. Запишите пароль разблокировки
Мастеру нужен доступ для проверки после ремонта. Запишите PIN-код или графический ключ и передайте вместе с устройством. После ремонта можете его сменить.
Часто спрашивают
В Ремонт Холл мы не копируем и не просматриваем данные клиентов. Мастеру нужен доступ только для проверки работоспособности после ремонта.
Нет, сброс не нужен. Достаточно сделать резервную копию на случай, если что-то пойдёт не так.