Не работает Touch ID или Face ID — разберёмся с привязкой
Разблокировка отпечатком или лицом на iPhone завязана на аппаратную привязку к материнской плате — это сделано Apple ради безопасности. Поэтому простая замена детали не всегда восстанавливает функцию, и тут важен опыт. В сервисных центрах «Ремонт Холл» в Красноярске бесплатно диагностируем Touch ID и Face ID и честно скажем, что можно вернуть, а что — нет.
Почему именно это ломается
Чаще всего Touch ID перестаёт работать после самостоятельной или некачественной замены экрана, когда повреждён шлейф кнопки Home — а её на iPhone нельзя заменить с сохранением Touch ID, она привязана к плате. Face ID выходит из строя после падений, попадания влаги или повреждения точечного проектора либо его шлейфа. Иногда причина программная — помогает обновление iOS.
- Touch ID не реагирует после замены экрана
- Face ID пишет «Функция недоступна»
- Перестало работать после падения или воды
- Сбой после самостоятельного ремонта
- Восстановление от 1 500 ₽
Что реально можно восстановить
Если повреждён шлейф или загрязнены контакты точечного проектора — восстанавливаем работу под микроскопом. Если же оригинальный модуль Touch ID или Face ID физически утерян либо заменён неоригинальным, привязку вернуть нельзя — это ограничение Apple, и мы предупредим об этом до начала работ, чтобы вы не платили зря.